Foire aux questions (FAQ)

Plusieurs alternatives s’offrent à vous :
27 France Services et 1 maison de services au public sur le département vous proposent un ordinateur en libre accès ( https://lannuaire.service-public.fr/navigation/occitanie/gers/msap)
De plus, la préfecture du Gers et les sous-préfectures de Mirande et Condom disposent chacune d’un point numérique où des agents formés vous assisteront dans vos téléprocédures.

Il y a 110 points sur le départements où un ordinateur et une connexion internet sont mis à disposition (les points numériques de la préfecture et des sous-préfectures, les 27 France services, la Maison de services au public (MSAP) - ( https://lannuaire.service-public.fr/navigation/occitanie/gers/msap), certains bureaux de postes, certaines mairies, collectivités...)

Oui, c’est désormais le cas pour les titres d’état-civil (passeports et CNI, pour les permis de conduire et certaines formalités SIV. Le compte se crée en quelques minutes sur le site de l’ ANTS.
Lorsque votre espace est créé, il vous permet de suivre toutes vos démarches et vous permet de gagner du temps dans vos formalités.

Vous n’avez plus à vous déplacer en préfecture. Vos démarches se font plus rapidement (compter en moyenne une quinzaine de minutes pour effectuer une demande). Vous saisissez vous-même vos informations personnelles et il y a donc moins de risque d’erreur. Elles sont conservées pour vos démarches ultérieures. Votre titre (permis de conduire) est livré par la poste à votre domicile. Les délais de production des titres sont nettement raccourcis

Au contraire, l’ensemble des procédures étant dématérialisées, il devient difficile d’usurper l’identité d’un tiers, d’autant que les applications sont dotées de diverses mesures de contrôle automatique. De plus, chaque centre de production comporte une équipe de référents fraude, spécialement formés et travaillant en réseau

Effectivement, pour pouvoir réaliser les téléprocédures nécessitant une photo numérique (comme le permis), vous devez vous rendre chez un photographe ou une cabine disposant de cette technique. Vous ferez vos photos de façon habituelle et recevrez un lot de photos papier utilisables normalement mais également un numéro de photo numérisée qui vous sera demandé lors de la téléprocédure.

Effectivement, certaines procédures nécessitent un timbre fiscal (passeports, permis de conduire...). Pour les téléprocédures, ce timbre s’obtient de façon dématérialisée, depuis le site de l’ ANTS.

Vous devez vous adresser à votre auto-école.

A compter du 2 octobre 2017, il faut impérativement passer par la téléprocédure en ayant au préalable créé son compte

Je m’adresse à la Préfecture du Gers :

Service des Migrations et de l’Intégration
3 place du Préfet Erignac
32007 AUCH CEDEX
Lundi et jeudi uniquement de 14h à 16h

Vous téléchargez le dossier sur le site service.public.fr ensuite, il faut l’adresser au :

PREFECTURE DE LA LOIRE-ATLANTIQUE
CERT EPE-PCI
6 Quai Ceineray
BP 33515
44035 NANTES cedex 1

A compter du 13 septembre 2017, il faut télécharger le dossier sur permisdeconduire.ants.gouv.fr, ensuite, vous  le complétez et l’adressez au :

PREFECTURE DE LA LOIRE-ATLANTIQUE
CERT EPE-PCI
6 Quai Ceineray
BP 33515
44035 NANTES cedex 1

Vous devez vous adresser à votre auto-école qui vous dispensera une formation courte puis fera les démarches pour faire modifier votre permis de conduire

Non, il sera envoyé directement à votre domicile.

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/
Attention : pour le vol, une déclaration de vol est à effectuer auprès de la gendarmerie ou de la police nationale au préalable.

Vous devez vous adresser à votre garage

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Exclusivement sur internet : https://immatriculation.ants.gouv.fr/